在電腦前把對話處理完，而不是在手機與螢幕之間來回跳

多數情況下，網頁版與手機端的連線狀態有關。若手機長時間離線、關機或強制登出，網頁端可能顯示連線中斷或要求重新掃碼。實際行為會依版本與裝置設定而異，建議以產品當前畫面提示與官方說明為準。使用時可先確認手機端已登入且網路穩定，再開啟電腦端頁面掃描 QR 碼，能降低中途斷線的機率。

公用或共用電腦最大的風險是登入狀態被他人接手。使用完畢務必在網頁端主動登出，並確認瀏覽器沒有記住工作階段。若無法確定環境是否安全，建議改用個人裝置或私人網路。另外，不要勾選任何記憶登入的選項，離開前關閉分頁並清除相關網站資料，可作為基本防護動作。

網頁端支援傳送文件與媒體，但可傳送的檔案類型與大小上限會隨版本、方案與系統限制而不同，並非固定不變。若遇到檔案過大或格式不被接受，畫面通常會給出提示。實務上可先壓縮圖片、拆分大型文件，或改用其他傳輸方式。確切限制請以你當下看到的介面說明與官方幫助頁面為準。

常見原因包括瀏覽器版本過舊、快取衝突、網路不穩，或手機端與電腦端時間不同步。可依序嘗試：更新瀏覽器、清除該網站快取、換一個瀏覽器測試、確認手機網路正常，再重新產生 QR 碼。若仍失敗，改用無痕視窗有時能排除擴充套件干擾。這些步驟屬通用排查，實際登入機制仍以產品當前設計為準。

不完全一樣。網頁版通常以文字對話、檔案傳送、搜尋與群組管理為核心，部分與相機、語音通話或系統深度整合有關的功能，仍以行動裝置為主。不同時期推出的新功能也可能先在手機端上線。使用前建議先確認你要用的功能在網頁端是否提供，避免臨時找不到操作入口。

多裝置與多分頁的支援程度取決於產品當前的連線機制。一般來說，同一帳號可在手機與電腦端並存使用，但同時開多個網頁分頁可能造成通知重複或狀態不同步。若發現訊息延遲，建議只保留一個主要分頁，其餘關閉後重新整理，通常能恢復正常顯示。

網頁端主要是透過與手機端的連線來顯示對話，多數情況下紀錄以手機端為主，電腦端不一定會長期保存完整歷史。若你需要備份或保留重要內容，應以手機端的備份機制為主，或自行將關鍵訊息匯出留存。實際儲存方式會隨版本調整，請以官方說明與介面顯示為準。

先檢查瀏覽器是否允許該網站傳送通知，系統層級的通知權限也要一併確認。若權限已開但仍無提示，可嘗試關閉分頁後重新開啟、檢查是否開啟了勿擾模式，或確認分頁沒有被瀏覽器休眠。不同作業系統的設定位置不同，若調整後仍無效，可參考瀏覽器與系統的官方說明進行排查。